Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: VSTech S.L. (nombre comercial VSDent)
• CIF: B13709324
• Dirección: Calle Helena, Urb. Torreblanca, Edif. Torremar, 2, planta 4, puerta H, 03183 Torrevieja (Alicante), España
• Correo electrónico: info@vstech.es

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los datos que usted decide enviarnos: nombre, clínica o empresa, correo electrónico, teléfono, el asunto de su consulta y el contenido de su mensaje. Nombre, correo y mensaje son necesarios para atender su consulta; el resto de campos es opcional. También tratamos los datos técnicos necesarios para servir la página y proteger el formulario frente a abusos (dirección IP, tipo de navegador) y, solo si acepta las cookies analíticas, estadísticas de uso agregadas.

3. Finalidad y base jurídica

• Atender su consulta y elaborar un presupuesto: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Proteger el Sitio web frente a spam y ataques (Cloudflare Turnstile, limitación de peticiones): interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medir el uso del Sitio web (analítica): su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, y no enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.

4. Plazo de conservación

Los datos de las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y, si se establece una relación comercial, durante la duración de la misma y los plazos legalmente exigidos (con carácter general, hasta seis años a efectos contables y fiscales). Los datos de consultas que no derivan en relación comercial se eliminan en un plazo máximo de doce meses.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros para fines propios. Son tratados por proveedores que actúan por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo de tratamiento: nuestro proveedor de correo electrónico (Google Ireland Ltd., Google Workspace), nuestro proveedor antispam (Cloudflare, Inc.) y nuestro proveedor de alojamiento en la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@vstech.es o a la dirección postal indicada, especificando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a las personas que lo necesitan, verificación antispam y sistemas actualizados.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente, con su fecha, se publica siempre en esta página.