Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

• Оператор: VSTech S.L. (коммерческое наименование VSDent)
• CIF: B13709324
• Адрес: Calle Helena, Urb. Torreblanca, Edif. Torremar, 2, planta 4, puerta H, 03183 Torrevieja (Alicante), Испания
• Электронная почта: info@vstech.es

2. Какие данные мы собираем

Через контактную форму мы собираем данные, которые вы решаете нам отправить: имя, клинику или компанию, адрес электронной почты, телефон, тему обращения и текст сообщения. Имя, электронная почта и сообщение необходимы для ответа; остальные поля необязательны. Мы также обрабатываем технические данные, необходимые для отображения страницы и защиты формы от злоупотреблений (IP-адрес, тип браузера), и — только при согласии на аналитические cookies — агрегированную статистику использования.

3. Цели и правовые основания

• Ответ на ваше обращение и подготовка сметы: преддоговорные меры по вашему запросу (ст. 6.1.b GDPR).
• Защита Сайта от спама и атак (Cloudflare Turnstile, ограничение числа запросов): законный интерес (ст. 6.1.f GDPR).
• Измерение использования Сайта (аналитика): ваше согласие, данное через баннер cookies (ст. 6.1.a GDPR), которое можно отозвать в любой момент.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования и не отправляем маркетинговые сообщения без вашего предварительного согласия.

4. Срок хранения

Данные обращений хранятся в течение времени, необходимого для ответа, а при возникновении коммерческих отношений — в течение их срока и установленных законом периодов (как правило, до шести лет для целей бухгалтерского и налогового учёта). Данные обращений, не приведших к сотрудничеству, удаляются не позднее чем через двенадцать месяцев.

5. Получатели и международная передача

Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Их обрабатывают поставщики услуг, действующие от нашего имени на основании договоров об обработке данных: провайдер электронной почты (Google Ireland Ltd., Google Workspace), провайдер антиспам-защиты (Cloudflare, Inc.) и хостинг-провайдер в Европейском союзе. Если поставщик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, передача защищена Стандартными договорными условиями Европейской комиссии или решением об адекватности (Рамочное соглашение о защите данных ЕС — США, EU-US Data Privacy Framework).

6. Ваши права

Вы можете реализовать права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение, а также отозвать согласие в любой момент, написав на info@vstech.es или по указанному почтовому адресу, с указанием права, которое хотите реализовать, и копией документа, удостоверяющего личность. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

7. Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрованные соединения (HTTPS), доступ только для тех, кому он необходим, антиспам-проверку и актуальные системы.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом правовых или операционных изменений. Действующая версия с датой всегда опубликована на этой странице.